株式会社ドリームスカイ名古屋

日本の玄関となる空港でお客さま一人ひとりの旅立ちと到着を支えたい。

外国語学部 フランス語学科 村岡 咲希さん

  • ●留学 : 海外研修/ベルギー

名古屋外大に入学して驚いたのは、ホテルやメーカー、公務員など、明確な目標を持つ学生が多いことです。漠然と旅行やエアライン業界に憧れていた私も彼らに刺激を受け、1年次からエアライン・ホスピタリティ科目を受講。2年次にはベルギーへの語学研修にも参加しました。実は初めての海外で緊張していたのですが、空港のGS(グランドスタッフ)の方が優しく声を掛けてくれたおかげで落ち着くことができました。この体験が、航空会社のGSを本気でめざすきっかけに。加えて、3年次には航空会社のインターンシップに参加し、実際に客室乗務員の仕事を経験。職種は違えど、ますますこの業界で将来活躍したいと考えるようになりました。今後国内でサミットやオリンピックが予定され、海外からのお客さまも増えることが予想されます。日本の玄関となる空港で、お客さま一人ひとりの状況や感情に寄り添えるサービスを心掛けたいと思っています。(2016年3月取材)